1. 什麼是公益型企業?

如何有效應用社會資源協助弱勢族群又能源源不斷持續公益？吳董事長率先提出一個簡單且有效的社會公益企業理念，即所謂的「公益型企業」。

順發於2010年轉型為「公益型企業」，推動「消費就是做公益」的概念，將消費融入公益，承諾最少捐出20%的盈餘，並保證賣貴退差價，讓消費者不需多花一毛錢就能做公益。用這樣的消費新機制，推動經濟民主，並且把這樣的資源落實在需要被幫助的弱勢學童上，致力改善Ｍ型社會所造成的社會結構失調。

2. 為什麼轉型為公益形企業?

吳董事長認為有感於社會資源逐漸分配不均，造成M型化社會的產生，企業在於促進社會幸福與就業機會的功能，面臨相當的瓶頸。

 為了實現企業社會責任，透過「公益鏈」及「公益賽局」的運作機制，創造企業的真正價值，促進社會幸福，順發決定投入資源，推  動社會公益，創造愛的良善循環。

3. 何謂四大承諾?

一、提供「消費就是做公益」的機制。
二、保證「買貴退差價」，讓消費者不多花一毛錢就能做公益。
三、每年至少捐出盈餘的20%從事公益(含董事長)。
四、合法經營，財務公開、透明。

4. 順發透過哪些管道實現公益理念?

 ① 順發鎖定的資助對象為國內弱勢兒童，所捐款項100%用於學習及生活照護相關。
 ② 為了能夠更根本的減少資源分配失衡對社會所造成的影響，於是將「教育儲蓄戶」，作為順發傳遞愛的主要管道。
 ③ 博幼基金會、財團法人南方文教基金會、 國立科學工藝博物館的「科工平安燈」 ...等，也是順發的傳愛平台。
  --- 詳請見主選單「實現承諾」 

5. 順發投入公益後做了什麼？

     ① 依據公益承諾，每年持續捐出20%淨利。
     ② 所捐款項皆用於幫助國內弱勢兒童學習及生活照護所需。
     ③ 為了讓更多企業響應「公益型企業」理念，與企業夥伴共同發起「20forfuture 公益企業聯盟」。

6. 順發怎麼做公益？

     ① 每年捐出20%淨利做公益，鎖定國內弱勢兒童為主要資助對象。
     ② 與企業夥伴共同發起「20forfuture 公益企業聯盟」，邀請更多企業加入「公益型企業」行列，擴大「消費做公益」影響力。
     ③ 推動「消費做公益」理念，讓更多人知道其力量無限。

7. 消費真的可以做公益嗎？

     當然可以！
     ① 順發每年捐助20%淨利做公益，所有公益資源皆來自消費者的支持。
     ② 您在順發的每一筆消費，都將產生一定比例的公益資源，幫助國內弱勢兒童助學及生活照護。

8. 為什麼消費做公益可以改變世界？

     ① 當更多人認同「消費做公益」的意義，並以行動支持致力於推動社會幸福的企業
     ② 便能集結眾人的力量，用群眾的影響力讓更多企業相繼投入資源逆轉社會不公
     ③ 進而影響國家，調整法令，讓社會從更根本的方式改變